• 客户服务中心:400-8787-114
  • 大客户经理专线:0512-66954425

腾讯企业邮箱如何设置邮箱秘书(代理邮箱)协助处理邮件? 

 




如何设置邮箱秘书(代理邮箱)协助处理邮件?






腾讯企业邮箱VIP成员邮箱支持设置邮箱秘书(代理邮箱)授权登录其邮箱,处理邮件等事宜。

普通成员邮箱需升级VIP成员才可设置邮箱秘书,成员如何申请成为vip邮箱?

邮件群组和业务邮箱暂不支持设置邮箱秘书。


可网页登录邮箱在设置-帐户-邮箱秘书,设置秘书或申请成为秘书。

秘书权限设置包括:

代理发送邮件:允许秘书以你的名义发起邮件和日程(邮件中显示你发送)

代表发送邮件:允许秘书代你发起邮件和日程(邮件中显示由秘书代表发送)

完全代理:允许秘书进入你的邮箱,拥有你一样的权限

秘书代理时间包括1天内生效、1周内生效、1个月内生效、3个月内生效、6个月内生效。




(一)设置秘书

点击“设置秘书”,输入秘书邮箱地址、秘书权限、秘书代理时间保存即可。

后续也可再次编辑更改秘书权限和代理时间、停用和删除代理。




(二)申请成为秘书

点击“设置秘书”,输入被代理邮箱账号和申请理由(400字以内)保存后,被代理邮箱收到申请邮件然后授权即可。

注:申请成为秘书后,需要代理被删除或到期后才可续期或者更改代理权限






(三)秘书权限说明

代理/代表发送邮件权限仅支持代理发送普通邮件和日程权限,完全代理拥有所有权限。

代理发送邮件显示:



代表发送邮件显示:



完全代理时被代理邮箱和代理秘书显示:




(四)查看代理日志

代理/代表发送,在管理后台-管理工具-系统日志-使用查询-邮件查询,点击邮件详情可显示代理人。



完全代理进入被代理邮箱后,在管理后台-管理工具-系统日志-使用查询-登录记录或成员邮箱自助查询-登录记录显示代理登录。




(五)VIP成员降为普通成员,或者专业版降为基础版后,设置-帐户-邮箱秘书中的代理规则会显示失效状态。