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关于腾讯企业邮箱邮件群组 

 “邮件群组是一种方便的邮件发送方式。管理员可以把企业中经常需要同时联系的一批成员(包括企业成员和外部联系人)设置为一个邮件群组。


邮件群组是一个特殊的邮件地址,代表了多个邮件地址。

对邮件群组发信即等同于给其代表的多个邮件地址发信。

邮件群组支持设置群组代表,代表群组发送邮件。


例如:将企业中的销售员工设置为一个邮件群组sales@abc.com,后续只需要给这个地址发信,企业中的销售人员就都能同时收到了。如设置某位销售为群组代表,那么该销售人员可以代表群组发送邮件。


新建群组入口:登录管理端-管理工具-管理邮箱帐号-邮件群组



1.新建邮件群组。输入群组名称、账号、群组成员、使用范围、群组代表等信息即可,其中群组账号默认账号@域名格式,设定后不支持修改群组账号;支持通过部门/标签/邮件群组/公共联系人选择群组成员。



情况一:当群组成员仅有企业内成员不包括公共联系人时,

邮件群组使用范围可以分别设置:

(1)任何人,包括外域邮箱可以使用(群组包括公共联系人时,暂时不支持设置任何人)

(2)组内人员使用

(3)自定义



情况二:当群组成员包括公共联系人时,邮件群组使用范围可以分别设置:

(1)组内人员使用

(2)自定义



注:仅支持vip成员发信至邮件群组中好友关系公共联系人,陌生人可以通过邮件发起邀请成为好友。如何将公共联系人中陌生关系转为好友关系?


2.部门同步为群组。部门名称为群组名称(不支持修改),自动生成部门名称拼音为前缀的群组账号(允许修改一次),部门成员默认为群组成员(不支持修改),使用范围和群组代表默认未设置需要管理员设置。


3.批量导入/导出群组。根据模板要求输入群组名称、群组账号、群组成员、群组使用范围等信息即可导入。


4.设置群组代表,代表群组发送邮件。

如何代表邮件群组发送邮件?


5.给邮件群组发送邮件。

情况一:当群组成员仅有企业内成员时,管理员共享企业地址本后,写信时在联系人中选择相应群组即可:



情况二:当群组成员包括公共联系人时,管理员共享企业地址本后,仅vip成员可以给群组中好友关系公共联系人发信,如包括陌生人会收到退信。